• +7 (812) 642-65-55
  • Пн-Пт 9:00-20:00, Сб 10:00-16:00
  • Всеволожский район, дер. Вартемяги, ул. Заводская, д.7
0

Вопрос-ответ

  • Условия бесплатной доставки: от скольки бутылей, во все ли районы города осуществляется доставка бесплатно?

    Доставка осуществляется от 2 бутылей 19 л или от 10 бутылок 6 литров или от двух упаковок воды или лимонадов объёмом 0,5-1,5 л во все районы города и области. Дополнительная продукция доставляется только с вышеперечисленной продукцией или при заказе на сумму от 3000 рублей.

  • На какой день после заказа происходит доставка, если заказали в будни, в выходные. Какие временные промежутки доставки есть?

    Все заказы, поступившие в текущем дне до 13:00, мы доставляем на следующий день.
    Все заказы, поступившие в текущем дне после 13:00, мы доставляем через день.
    Заказы, поступившие в субботу мы доставляем в понедельник.
    Данный график приёма и доставки заказов обусловен тем, что необходимо спланировать транспорт, маршруты следования, подготовить необходимые документы, разлить воду и погрузить на транспорт.
    День в день мы не сможем доставить воду, т.к. машины грузятся и выезжают на доставку рано утром и развозят заказы, принятые накануне.

  • Бесплатный ли подъем на этаж?

    Подъем бесплатный

  • Есть ли специально выделенные временные промежутки для доставки в определенные районы?

    Расписание по дням в области

    Район День недели
    Колтуши Четверг
    Красное Село Пятница
    Лахта Понедельник
    Лисий нос Понедельник
    Металлстрой Понедельник
    Мурино Вторник, Четверг
    Новоселье Понедельник
    Новосоратовка Среда
    Ольгино Понедельник
    Павловск Понедельник, Среда
    Пантонный Понедельник
    Петергоф Понедельник
    Пушкин Понедельник, Среда
    Рыбацкое Вторник
    Саперный Понедельник
    Сельцо Пятница
    Сертолово Среда
    Сестроорецк Вторник и пятница
    Сосновый бор Понедельник (последний месяца)
    Стрельна Понедельник
    Тосно Понедельник, Среда
    Усть-Луга Пятница (1 раз в 2 недели)
    Черная речка Среда
    Шушары Понедельник, Среда
    Янино Четверг

  • Есть ли залог за тару, сколько он составляет?

    Залог за тару есть, стоимость составляет 400 рублей за бутыль.

  • Как заказать воду?

    1. На нашем сайте.
    2. По телефонам +7 (812) 642-65-55 или +7 (812) 385-74-44.
    3. С помощью мобильного приложения "Невский завод".

  • Как отличаются условия доставки по СПб и Ленинградской области?

    Условия для всех одинаковы. Нужно учитывать только расписание доставки по районам.